はりきってＴＯＰにも変更って書いたのに・・・

ｙａｈｏｏＢＢからモデムが届いたのでてっきり当日から使用出来るものと思い炎天下の中ＹＡＭＡＤＡまでＬＡＮボードを買いに行って接続したのにネットが出来ません。問い合わせをした所工事完了予定日は８月１９日との事。既に申し込みをしてから１ヶ月経っているのですがー・・・。１０営業日とか何とか言ってますがサポート体制の悪さは相変わらずのようです。今回の問い合わせにしてもカスタマーサポートセンターに何度電話をかけても「大変込み合っておりますのでおかけ直しください」とのガイダンスが流れてちぃーーーっとも繋がらないし。そんなにも問題が多発しておるのかーっと思うと使用する前からｙａｈｏｏＢＢに対して不安を覚えてしまいます（滝汗）。プロバイダーの選択間違ったかしらん？